Tarifs Pipedrive 2026 : formules, modules complémentaires et coût pour une équipe de cinq
Conseils
La réponse courte
Pipedrive propose quatre formules, facturées par siège et HTVA. En facturation annuelle, un siège coûte 14 euros par mois sur Lite, 39 sur Growth, 59 sur Premium et 79 sur Ultimate ; en facturation mensuelle, les mêmes sièges coûtent 24, 49, 79 et 99 euros. Premium est la première formule qui inclut LeadBooster, Smart Docs et Projects, des modules payants sur Lite et Growth. Une équipe de cinq sur Growth paie 2 340 euros par an en facturation annuelle, ou 2 940 euros en facturation mensuelle. Chaque formule commence par un essai gratuit de 14 jours sans carte de crédit. Les frais se paient d'avance et ne sont pas remboursés : une résiliation prend effet à la fin du mois ou de l'année déjà payés. Une entreprise belge qui encode un numéro de TVA valide ne se voit pas facturer de TVA par Pipedrive.
Les prix ci-dessous proviennent de la page tarifaire de Pipedrive en euros, de ses conditions d'utilisation et de son centre d'aide, consultés le 30 septembre 2026.
Ce que coûte Pipedrive par siège
Formule | Facturation annuelle, par siège et par mois | Paiement annuel unique par siège | Facturation mensuelle, par siège et par mois |
|---|---|---|---|
Lite | 14 euros | 168 euros | 24 euros |
Growth | 39 euros | 468 euros | 49 euros |
Premium | 59 euros | 708 euros | 79 euros |
Ultimate | 79 euros | 948 euros | 99 euros |
Source : pipedrive.com/en/pricing, tous les prix HTVA. Pipedrive annonce jusqu'à 42 % d'économie avec la facturation annuelle, ce qui correspond à l'écart sur Lite (14 contre 24 euros). Vous payez chaque siège de l'abonnement, qu'un utilisateur y soit attribué ou non : supprimez donc les sièges inutilisés avant la date de renouvellement.
Les noms des formules sont nouveaux. En 2025, Pipedrive a remplacé ses cinq formules par quatre : Essential est devenu Lite, Advanced est devenu Growth, Professional et Power ont fusionné dans Premium, et Enterprise est devenu Ultimate. Les guides tarifaires qui mentionnent encore Essential ou Professional décrivent l'ancienne gamme.
Ce qu'apporte chaque formule
Formule | Ce qu'elle apporte |
|---|---|
Lite | Leads, affaires, contacts, calendrier et pipeline au même endroit, rapports générés par IA, import de tableurs et plus de 500 intégrations |
Growth | Synchronisation complète des e-mails avec Gmail ou Outlook, envoi d'e-mails en masse avec suivi des ouvertures et des clics, automatisations de workflows et séquences d'e-mails, rapports et prévisions de revenus d'abonnement, un outil de prise de rendez-vous et une chronologie des contacts |
Premium | LeadBooster pour la capture et l'attribution des leads, scoring de leads personnalisé et enrichissement des entreprises (secteur, taille, chiffre d'affaires), outils d'e-mail IA et boîtes de réception partagées, devis et contrats avec signature électronique, Projects, et un contrôle plus fin des champs, des rapports et des autorisations |
Ultimate | Règles et alertes de sécurité (restrictions d'IP et d'horaires, exigences de mot de passe), enrichissement des contacts avec adresses e-mail et numéros de téléphone, un compte sandbox, une assistance téléphonique de 7 h à 23 h (CET) en semaine, et des remises partenaires (20 % sur PandaDoc et CloudTalk, 15 % sur Surfe) |
Les formules comportent aussi des limites d'utilisation, par exemple 2 500 leads et affaires actifs par utilisateur sur Lite et 5 000 sur Growth. À partir de Growth, vous pouvez acheter des recharges au lieu de passer à la formule supérieure.
Les modules complémentaires et ce que Premium inclut
Module | Ce qu'il fait | Prix d'entrée sur Lite et Growth | Premium et Ultimate |
|---|---|---|---|
LeadBooster | Chatbot, chat en direct, formulaires web et Prospector, avec 10 crédits de leads Prospector par mois | À partir de 32,50 euros par mois | Inclus |
Smart Docs | Devis, propositions et contrats remplis à partir des données de l'affaire, avec signature électronique | À partir de 32,50 euros par mois | Inclus |
Projects | Tâches et livraison après la vente, facturé par siège | À partir de 16 euros par mois | Inclus |
Campaigns | E-mail marketing, facturé selon le nombre de contacts abonnés (de 1 000 à 50 000) | À partir de 13,33 euros par mois | Module payant sur toutes les formules |
Web Visitors | Montre quelles entreprises visitent votre site web | À partir de 41 euros par mois | Module payant sur toutes les formules |
Prix d'entrée tels qu'affichés sur la page tarifaire avec la facturation annuelle sélectionnée, HTVA. Les modules suivent le cycle de facturation de votre formule et augmentent avec le volume. Campaigns dispose de son propre essai de 21 jours, jusqu'à 500 abonnés.
Un exemple chiffré : une équipe commerciale de cinq
Cinq sièges sur | Par an, facturation annuelle | Par an, facturation mensuelle |
|---|---|---|
Lite | 840 euros | 1 440 euros |
Growth | 2 340 euros | 2 940 euros |
Premium | 3 540 euros | 4 740 euros |
Ultimate | 4 740 euros | 5 940 euros |
Tous les montants HTVA. La comparaison utile oppose Growth avec modules à Premium. Cinq sièges Growth plus LeadBooster et Smart Docs à leur prix d'entrée reviennent à 2 340 + 390 + 390 = 3 120 euros par an en facturation annuelle. Ajoutez Projects pour les cinq sièges à 16 euros chacun et vous arrivez à 4 080 euros, soit plus que les 3 540 euros de Premium, qui inclut les trois. Si vous comptez acheter au moins deux de ces modules, Premium est généralement la solution la moins chère. Si vous n'avez besoin que de la synchronisation des e-mails, des automatisations et des séquences, Growth suffit.
TVA, factures et paiement
Les prix sont HTVA. Pipedrive facture aux clients de l'UE la TVA au taux de leur État membre, sauf si un numéro de TVA valide est fourni. Une entreprise belge disposant d'un numéro de TVA reçoit donc une facture sans TVA et l'autoliquide ; sans numéro, la TVA belge de 21 % est ajoutée.
Encodez le numéro de TVA avant de payer. Il se saisit dans les données de facturation, et Pipedrive ne peut pas l'ajouter rétroactivement aux factures déjà émises. Comment vérifier un numéro de TVA européen explique comment le valider d'abord dans VIES.
Paiement. Carte de crédit et PayPal pour tous, et domiciliation en Belgique et dans plusieurs autres pays de l'UE.
Essai, contrat et résiliation
Essai. 14 jours sur n'importe quelle formule, accès complet, sans carte de crédit, et vous pouvez inviter autant de collègues que vous le souhaitez. Les crédits Prospector ne sont fournis qu'avec un abonnement payant. Si vous n'ajoutez pas de données de facturation, le compte est verrouillé à la fin de l'essai, et vous pouvez le réactiver dans les 60 jours.
Aucun engagement au-delà de la période. Vous choisissez la facturation mensuelle ou annuelle ; l'abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée, et les frais sont dus d'avance à chaque renouvellement.
Remboursements. Les conditions stipulent : « Tous les frais sont non remboursables. » Vous pouvez résilier à tout moment, mais la résiliation prend effet à la fin de la période payée, et une formule annuelle n'est pas remboursée au prorata.
Changer de formule. Un passage à une formule supérieure s'applique immédiatement et vous payez la différence pour le reste de la période. Un passage à une formule inférieure ou une réduction du nombre de sièges prend effet au renouvellement suivant, sans remboursement de la différence.
Changements de prix. Pipedrive peut modifier ses tarifs moyennant un préavis d'au moins un mois, applicable à partir de votre prochaine date de renouvellement.
Cocontractant et droit applicable. Les clients de l'UE contractent avec Pipedrive OÜ, établie à Tallinn, sous droit estonien, les litiges étant tranchés par arbitrage à Tallinn. Après la résiliation, Pipedrive supprime définitivement le compte au bout de six mois : exportez donc vos données avant.
Quand Pipedrive vaut son prix, et quand regarder ailleurs
Pipedrive convient à une équipe dont le travail quotidien est un pipeline : des affaires qui passent d'une étape à l'autre, des relances, des séquences d'e-mails et une prévision en fin de mois. C'est un CRM commercial et pas grand-chose d'autre, ce qui le garde simple. Comment piloter un pipeline commercial présente les étapes et les chiffres à suivre.
Regardez les alternatives quand vos besoins dépassent le pipeline. HubSpot propose un CRM gratuit jusqu'à deux utilisateurs et réunit les outils de marketing et de service client sur la même plateforme ; pour ses sièges payants et ses frais d'onboarding, voir les tarifs de HubSpot Sales Hub. Teamleader Focus associe le CRM aux devis, aux factures et au suivi du temps : voir les tarifs de Teamleader Focus. Odoo fait du CRM une application parmi d'autres dans un ERP complet : voir les tarifs d'Odoo CRM. Pour une comparaison côte à côte, lisez choisir un CRM pour une PME belge.
Des données d'entreprises belges propres dans Pipedrive
L'enrichissement de Premium ajoute des données firmographiques générales comme le secteur, la taille et le chiffre d'affaires, mais pour des comptes belges, les champs qui comptent sur une facture ou dans une décision de crédit sont le numéro d'entreprise, la forme juridique et la situation juridique. L'intégration Pipedrive de Bizzy envoie des entreprises et des contacts belges dans Pipedrive avec ces champs issus de la BCE et les chiffres déposés à la Banque nationale de Belgique, ou complète les fiches que vous avez déjà, et pour chaque champ mappé, vous choisissez si Bizzy écrase une valeur ou se contente de remplir ce qui manque. Si vous préférez d'abord travailler à partir d'un fichier, enrichir un CSV avec des données d'entreprises montre comment le préparer et que faire des lignes qui ne trouvent pas de correspondance.
Questions fréquentes
Combien coûte Pipedrive par utilisateur ? Par siège et par mois, HTVA : 14 euros sur Lite, 39 sur Growth, 59 sur Premium et 79 sur Ultimate en facturation annuelle, ou 24, 49, 79 et 99 euros en facturation mensuelle.
Existe-t-il une version gratuite de Pipedrive ? Non. Il n'y a pas de formule gratuite, mais chaque formule s'accompagne d'un essai gratuit de 14 jours avec accès complet et sans carte de crédit.
Pipedrive facture-t-il la TVA aux entreprises belges ? Les prix sont HTVA. Si vous encodez un numéro de TVA valide dans vos données de facturation, Pipedrive n'ajoute pas de TVA ; sans numéro, il facture la TVA belge.
Puis-je être remboursé si je résilie Pipedrive ? Non. Les frais ne sont pas remboursables ; une résiliation prend effet à la fin du mois ou de l'année déjà payés, et vous gardez l'accès jusque-là.
Photo : la coupole du hall principal de la gare d'Anvers-Central, Trougnouf (Benoit Brummer), CC BY 4.0, via Wikimedia Commons