« Les données B2B se dégradent » est l'une de ces affirmations que tout le monde répète sans jamais y associer de chiffre, généralement parce que le chiffre dépend d'un marché que personne n'a mesuré. La Belgique fait exception. L'office des statistiques publie le nombre d'entreprises qui apparaissent, disparaissent et survivent chaque année, de sorte que le taux de dégradation d'une liste belge n'est pas une estimation. C'est un calcul.
Cette page en donne les chiffres, sépare les deux types de dégradation qu'on confond souvent, et indique quoi revérifier et à quelle fréquence.
Publié le 12 septembre 2026. Les chiffres de Statbel reflètent une date de référence au 31 décembre 2024, mise à jour chaque année.
Points clés
94 532 entreprises belges ont cessé leur activité en 2024, soit 6,8 % de plus que l'année précédente, tandis que 113 289 ont été nouvellement enregistrées.
Parmi les entreprises créées en 2019, 63,5 % étaient encore actives cinq ans plus tard. Plus d'un tiers avait disparu.
10,7 % des entreprises nouvellement enregistrées ne survivent pas à leur première année, donc les comptes jeunes se dégradent le plus vite.
La disparition des entreprises n'est que la moitié du problème. Adresses, dirigeants, formes juridiques et codes d'activité changent sous des fiches qui restent parfaitement valides.
Le 1er janvier 2025, tout le registre est passé à une nouvelle classification d'activités, et comme la conversion n'a pas toujours été biunivoque, les segments basés sur les codes doivent être revérifiés par rapport aux deux.
La moitié mesurable : les entreprises qui cessent d'exister
La Belgique comptait 1 187 819 entreprises assujetties à la TVA actives à la fin de 2024. Au cours de cette année, 113 289 ont été nouvellement enregistrées et 94 532 ont cessé leur activité.
Les données de survie sont les plus utiles des deux. Statbel suit des cohortes d'entreprises nouvellement créées : 89,3 % de celles créées en 2023 étaient encore actives à la fin de 2024, et 63,5 % de celles créées en 2019 étaient encore actives cinq ans plus tard.
Considérez cela comme un calendrier de dégradation. Sur une liste d'entreprises belges nouvellement enregistrées, environ une sur dix a disparu en un an, et plus d'un tiers en cinq ans. L'écart régional est resserré et légèrement contre-intuitif : la Wallonie a le taux de survie à cinq ans le plus élevé avec 65,7 %, suivie de Bruxelles avec 62,8 % et de la Flandre avec 62,7 %.
Une réserve importante pour l'application de ces chiffres. Ces cohortes sont des entreprises nouvelles, et la mortalité des entreprises est fortement concentrée dans les premières années. Une liste d'entreprises établies de taille moyenne ne se dégradera pas au rythme de la cohorte ; une liste construite à partir d'enregistrements récents se dégradera plus vite que cela. Si vous prospectez délibérément des entreprises récentes (et il existe de bonnes raisons de le faire, expliquées dans trouver des entreprises belges nouvellement enregistrées), vous travaillez par construction sur la partie du registre qui se dégrade le plus vite, et le cycle de rafraîchissement doit en tenir compte.
La moitié que personne ne compte : les fiches qui restent valides et cessent d'être vraies
La disparition d'une entreprise est l'échec visible. Ce n'est pas le plus fréquent. Bien plus souvent, l'entreprise se porte bien et c'est la fiche qui est fausse, ce qui est pire, car rien n'y paraît cassé.
Les sièges sociaux déménagent. L'adresse enregistrée est le siège social, pas nécessairement le lieu où quelqu'un travaille, et elle change sans avertir quiconque détient une liste.
Les dirigeants changent. Les nominations et révocations sont publiées dans les Annexes du Moniteur belge, chacune avec une date. Votre fiche sur qui dirige l'entreprise était exacte au moment où vous l'avez capturée.
Les formes juridiques et les noms changent. Restructurations, fusions, scissions et transferts d'actifs produisent tous des entités juridiquement différentes de celles que vous aviez enregistrées.
Les unités d'établissement ouvrent et ferment. Une entreprise peut exploiter plusieurs sites, chacun avec son propre numéro et ses propres codes d'activité. Si vous vendez par site, une fiche d'entreprise qui n'a pas été rafraîchie se trompe sur la taille de l'opportunité, pas seulement sur l'adresse. Voir les unités d'établissement expliquées.
Et le 1er janvier 2025, tout le registre est passé à une nouvelle classification d'activités. La Belgique a adopté NACE-BEL 2025, mettant en œuvre la NACE Rév. 2.1 européenne. Les codes existants ont été convertis automatiquement depuis la version 2008, et lorsqu'un code 2008 correspondait à plusieurs codes 2025, un seul successeur a été inscrit. Tout segment construit sur des codes d'activité antérieurs à cette date filtre sur l'ancienne classification, et comme la conversion n'a pas toujours été biunivoque, les deux ne correspondent pas parfaitement. C'est le plus grand changement au niveau des champs que nous ayons dû gérer dans les données d'entreprises belges depuis des années, et comme les entreprises elles-mêmes n'ont pas changé, rien dans un CRM ne l'a signalé.
Les contacts se dégradent plus vite que les entreprises
Ce sont deux problèmes différents avec des horloges différentes, et les traiter comme un seul est la raison pour laquelle « nos données sont périmées » est un diagnostic si peu utile.
Une fiche d'entreprise se dégrade lentement et publiquement : le registre annonce la plupart de ces changements. Une fiche de contact se dégrade vite et silencieusement : les gens changent de fonction, changent d'employeur, changent de convention d'e-mail après une acquisition. Rien ne publie cela selon un calendrier.
La répartition pratique : vérifiez les entreprises par rapport au registre, et vérifiez les contacts par rapport à leur fraîcheur. Un fait d'entreprise tiré d'un dépôt officiel est vrai jusqu'au dépôt suivant. Un fait concernant un contact ne vaut que ce que valait la dernière confirmation, c'est pourquoi une date de « dernière vérification » sur un contact est plus informative que le contact lui-même.
Cette asymétrie a aussi un avantage. Le départ d'une personne est un problème pour votre base de données et une opportunité pour votre pipeline : un nouveau directeur financier en poste depuis six semaines est une bonne raison d'appeler. Les signaux de changement de poste transforment la dégradation des contacts, de pure perte en question de timing.
Quoi revérifier, et à quelle fréquence
Quoi | Où ça change | Fréquence recommandée |
Actif ou radié | Registre BCE | Chaque trimestre, ou avant toute campagne |
Siège social et établissements | Registre BCE | Chaque trimestre |
Codes d'activité | Registre BCE | Une fois maintenant pour la conversion NACE-BEL 2025, puis chaque année |
Effectif et données financières | Comptes annuels déposés | Chaque année, après la saison des dépôts |
Dirigeants et restructurations | Annexes du Moniteur belge | Chaque mois pour les comptes cibles |
Fonctions et e-mails des contacts | Nulle part de public | En continu ; considérez les contacts sans date comme suspects |
Ce tableau représente le volet belge : ce que chaque registre publie et à quelle fréquence il évolue. Le principe sous-jacent est simple : les faits de registre sur un cycle lent et fiable ; les faits de contact sur un cycle rapide et méfiant. Pour le volet processus et responsabilités de l'hygiène des données, voir l'hygiène des données pour les équipes commerciales.
Pourquoi c'est pire pour les listes importées
Une liste belge achetée ou extraite par scraping comporte un problème supplémentaire que les chiffres de dégradation ne captent pas : vous ne savez généralement pas à quel moment elle était exacte. Une liste assemblée à partir d'un millésime inconnu se dégrade à partir d'une date que vous ne voyez pas, ce qui fait des chiffres ci-dessus un plancher plutôt qu'une estimation.
C'est l'argument en faveur de données d'entreprises issues du registre plutôt que d'un instantané de celui-ci. Bizzy est construit ainsi pour la Belgique (identité et établissements issus de la BCE, données financières et effectif issus des dépôts de la Banque nationale, nominations et restructurations issues du Moniteur belge, un score de crédit fourni par Creditsafe), de sorte qu'une fiche reflète l'état actuellement déposé plutôt que le moment où un fichier a été exporté pour la dernière fois. Les codes d'activité 2008 et 2025 sont tous deux conservés sur chaque entité belge, précisément pour ce problème de comparabilité. Les contacts portent une fraîcheur de « dernière vérification », et les changements de poste arrivent sous forme de signaux datés plutôt que de corrections silencieuses.
Il vaut la peine d'être précis sur les limites : cette approche par registre est le tableau belge. L'Allemagne, l'Autriche et le Royaume-Uni sont couverts via les données Creditsafe plutôt que par des registres nationaux.
À lire ensuite : l'enrichissement des données B2B : ce que le registre vous donne et ce qu'il ne donne pas.
À lire ensuite : les données d'entreprises belges dans HubSpot, Teamleader Focus ou Odoo : comment l'intégration Bizzy fait correspondre, pousse et complète les fiches
Questions fréquentes
À quelle vitesse les données B2B se dégradent-elles ?
En Belgique, 94 532 entreprises ont cessé leur activité au cours de 2024, sur un stock de 1 187 819 entreprises actives en fin d'année. Parmi les entreprises créées en 2019, 63,5 % étaient encore actives cinq ans plus tard, donc plus d'un tiers de cette cohorte a disparu.
À quelle fréquence dois-je rafraîchir une liste d'entreprises belges ?
Vérifiez le statut actif et les adresses chaque trimestre, rafraîchissez les données financières et l'effectif chaque année après la saison des dépôts, et surveillez les dirigeants et restructurations chaque mois pour les comptes cibles. Les données de contact nécessitent une vérification continue.
Pourquoi les fiches CRM deviennent-elles fausses même quand l'entreprise existe toujours ?
Parce que les sièges sociaux déménagent, les dirigeants changent, les formes juridiques changent après une restructuration, les unités d'établissement ouvrent et ferment, et les codes d'activité sont reclassés. La fiche continue de paraître valide tout en devenant silencieusement fausse.
Qu'est-ce qui a changé avec les codes d'activité belges en 2025 ?
La Belgique est passée à NACE-BEL 2025 le 1er janvier 2025. Les codes existants ont été convertis automatiquement depuis la classification de 2008, et lorsqu'un ancien code correspondait à plusieurs nouveaux codes, un seul successeur a été inscrit, donc les segments basés sur les codes doivent être revérifiés par rapport aux deux.
Les contacts ou les entreprises se dégradent-ils plus vite ?
Les contacts, de loin. Les changements d'entreprise sont pour la plupart publiés dans le registre selon un calendrier prévisible ; les gens qui changent de fonction ou d'employeur ne sont publiés nulle part, c'est pourquoi les fiches de contact ont besoin d'une date de fraîcheur pour avoir de la valeur.
Écrit par Arthur Cremers chez bizzy., qui construit des données d'entreprises B2B à partir des registres officiels pour la Belgique et via les données Creditsafe pour les autres pays européens.
Sources
Statbel : Évolution annuelle des entreprises assujetties à la TVA (publié le 16 octobre 2025, date de référence au 31 décembre 2024)
Statbel : Survies des entreprises assujetties à la TVA (publié le 16 octobre 2025)
Statbel : NACE-BEL 2025
SPF Économie : Recherche publique BCE
Moniteur belge : Annexes, recherche de personnes morales
Photo de tiroirs d'archives, Archives of Ontario par Raysonho, CC0 1.0, via Wikimedia Commons