Het bedrijf

Met meer dan 125 jaar geschiedenis is KAA Gent een vaste waarde in de Jupiler Pro League. Naast het sportieve luik, bouwt de club ook een sterk zakelijk netwerk uit met honderden bedrijven via partnerships, hospitality-formules en merkactivaties.

We spraken met Tyas Kastelijn, Commercial Manager bij KAA Gent, over hoe Bizzy helpt om meer structuur en snelheid te brengen in hun commerciële prospectie.

De uitdaging

Voor Bizzy verliep prospectie bij KAA Gent ongestructureerd en kostte het veel tijd.

“Voor Bizzy voelde het vinden van de juiste bedrijven en contactpersonen als speurwerk,” vertelt Tyas. “We gebruikten Google, LinkedIn en allerlei andere bronnen, wat uren duurde en vaak onvolledige informatie opleverde.”

Door dat gebrek aan structuur was het moeilijk om de juiste bedrijven in Gent en Oost-Vlaanderen te bereiken en bleef opvolging vaak liggen. Kostbare tijd ging verloren aan manueel zoekwerk en verspreide data.

De oplossing

Dankzij een bestaande samenwerking begon KAA Gent met Bizzy te werken - en al snel bleek dat de tool orde en structuur bracht in het hele commerciële proces.

“Bizzy helpt ons om de juiste bedrijven te vinden en prospectlijsten op een gestructureerde manier op te bouwen. Vroeger verliep alles eerder toevallig; nu gaat het doelgericht, snel en efficiënt,” zegt Tyas.

Het team past nu een zonegerichte strategie toe: om de twee weken kiezen ze twee à drie industriezones rond Gent, zoeken met Bizzy alle relevante bedrijven binnen een straal van 1 à 2 kilometer, en krijgen meteen de juiste contactgegevens. Die leads worden verdeeld onder het salesteam voor directe opvolging.

Bizzy is zo uitgegroeid tot het centrale hulpmiddel voor het plannen en uitvoeren van prospectiecampagnes, met:

• Gestructureerde, geografische prospectie rond belangrijke bedrijfszones

• Snel inzicht in betrouwbare bedrijfs- en contactdata

• Vlotte samenwerking binnen het team via gedeelde prospectlijsten

• Een stevige basis voor CRM-verrijking en verdere automatisering

Daarnaast plant het team een koppeling met Teamleader CRM, zodat de Bizzy-data rechtstreeks in hun commerciële databank terechtkomt. “De interactie tussen Teamleader en Bizzy is voor ons cruciaal,” zegt Tyas. “Dat is de volgende stap naar een volledig geïntegreerd systeem.”

Met de Bizzy Sales Agent bereidt KAA Gent zich ook voor op een volgende fase van efficiëntie. Ze testen momenteel welke zoekcriteria het beste werken, zodat de Agent steeds meer voorbereidende taken kan overnemen.

De resultaten

Sinds de overstap naar Bizzy is de prospectie bij KAA Gent geëvolueerd van manueel naar methodisch.

De leads zijn kwalitatiever, worden beter opgevolgd en zijn gekoppeld aan duidelijke regionale strategieën. In plaats van willekeurige outreach werkt het team nu met datagedreven focus; ze weten precies welke bedrijven ze willen benaderen en wie de juiste contactpersoon is.

Volgens Tyas is de grootste winst niet alleen tijd, maar vooral structuur: “Bizzy heeft ons een duidelijke manier van prospecteren gegeven. We werken nu strategischer en veel consistenter,” legt hij uit.

Het commerciële team werkt vandaag met meer vertrouwen, duidelijkheid en samenhang — en beschouwt Bizzy intussen als hun zoekmachine voor sales.