Efficiënter auto’s verkopen: het verhaal van D’Ieteren met Bizzy
Met
Durmus Gezduci
Klantverhalen
Als grootste autoverdeler van België gebruikt D’Ieteren Automotive Bizzy om prospectie eenvoudiger en effectiever te maken. Door verkopers meteen te voorzien van volledige en betrouwbare bedrijfsdata, besparen ze tijd, vermijden ze nutteloos zoekwerk en kunnen ze zich volledig focussen op het opbouwen van sterkere klantrelaties.
Het bedrijf
D’Ieteren Automotive is de belangrijkste invoerder en verdeler van grote automerken in België, waaronder Volkswagen, VW Commercial Vehicles, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Porsche, Bentley en Lamborghini. Met meer dan 2.300 medewerkers en ruim 200 jaar geschiedenis blijft D’Ieteren pionieren in mobiliteitsoplossingen die vlot, duurzaam en klantgericht zijn.
We spraken met Durmus Gezduci, Fleet Manager VW Commercial Vehicles bij D’Ieteren.
De uitdaging
D’Ieteren had een goed gestructureerd verkoopproces, met duidelijke stappen voor verkopers en dashboards voor managers. Toch botsten verkopers vaak op hetzelfde probleem: onvolledige of onduidelijke leadinformatie.
Ze kenden wel de bedrijfsnamen, maar vonden moeilijk de juiste contactpersoon. Ze hadden geen snelle toegang tot financiële gegevens. Ze konden niet eenvoudig nagaan of een bedrijf failliet of instabiel was. En ze hadden geen zicht op verbindingen met gelinkte bedrijven.
Dat gebrek aan context vertraagde de prospectie en maakte het proces minder motiverend, zeker tijdens rustigere verkoopperiodes.
De oplossing
Bizzy vulde dit gat op door bestaande leads te verrijken met betrouwbare en gedetailleerde bedrijfsinformatie.
“Het feit dat verkopers aan prospectie beginnen met de juiste contactpersonen en bedrijfsdetails al bij de hand, betekent minder tijdverlies aan research en meer focus op het uitbouwen van relaties,” vertelt Durmus Gezduci, Fleet Manager VW Commercial Vehicles.
Met Bizzy beschikt het team nu over:
Snelle toegang tot beslissingsnemers
Gemakkelijk te raadplegen financiële achtergrond
Informatie over de gezondheid en faillissementsstatus van bedrijven
Zicht op verbindingen met andere ondernemingen
De resultaten
Sinds de introductie van Bizzy merkt D’Ieteren duidelijke verbeteringen:
Prospectie afgestemd op lange termijn – in plaats van te mikken op directe sales, focust het team op top of mind blijven bij prospects
Tijdsbesparing in het dagelijkse werk – elke klant die de showroom bezoekt kan binnen enkele minuten verrijkt worden met relevante info, zonder eindeloos zoeken in verschillende bronnen
Meer motivatie – verkopers starten elk gesprek met vertrouwen in plaats van giswerk
Na amper zes maanden heeft Bizzy al een merkbare impact gehad op de motivatie en efficiëntie van het team.
