Comment The List Media a doublé son taux de rendez-vous et gagné 8 heures par semaine grâce à l'Agent Bizzy
Avec
Nicolas De Smet
Témoignages de clients
The List Media est une agence de marketing digital qui aide ses clients à générer des leads via des campagnes en ligne et de l'employer branding. À mesure que sa propre équipe commerciale grandissait, l'agence a été confrontée à un défi classique : trop de temps passé à constituer des listes, pas assez à vendre.
En automatisant la prospection avec l'Agent Bizzy, The List Media économise désormais jusqu'à 8 heures par semaine sur la recherche manuelle et a doublé son taux de rendez-vous, qui est passé de 2 à 3 rendez-vous pour 100 appels à 5 ou 6.
L'entreprise
Basée en Belgique, The List Media aide les marques B2B et B2C à se développer grâce à un marketing axé sur la performance. Ses campagnes couvrent les réseaux sociaux, Google Ads et l'employer branding. L'objectif principal est de générer des leads qualifiés et des résultats mesurables.
Nous avons rencontré Nicolas De Smet, CEO de The List Media, qui nous a expliqué comment son équipe a transformé son propre processus de vente grâce à Bizzy.
Le défi
Avant d'utiliser Bizzy, l'équipe commerciale de The List Media passait des heures chaque semaine à constituer manuellement des listes de prospection.
« Mes commerciaux arrivaient le lundi, perdaient toute la journée à construire une liste pour appeler le mardi, et souvent les données étaient dépassées ou incomplètes », explique Nicolas.
Ce manque de structure créait deux grands problèmes :
Perte de productivité - Jusqu'à une journée entière par semaine consacrée à la collecte de données d'entreprises
Informations peu fiables - Noms dépassés, mauvais contacts, ou entreprises qui ne correspondaient plus à leur profil cible
Comme l'explique Nicolas,
« Nous perdions du temps sur des feuilles Excel au lieu de faire du vrai travail commercial. »
Ce manque d'efficacité entraînait aussi un pipeline irrégulier. « Certaines semaines, nous n'appelions pas assez parce que l'équipe était occupée à faire des listes. Nos ventes montaient et descendaient selon la quantité de préparation manuelle que nous arrivions à faire », ajoute Nicolas.
L'équipe savait qu'elle avait besoin d'une méthode plus automatisée et basée sur les données pour garder un pipeline plein et prévisible, sans devoir engager d'autres commerciaux.
La solution
Plutôt que d'agrandir l'équipe, Nicolas a misé sur l'efficacité commerciale. C'est à ce moment que The List Media s'est tournée vers Bizzy.
L'Agent Bizzy automatise désormais leur prospection en trouvant et en qualifiant les entreprises qui correspondent au profil de client idéal de The List Media. L'Agent travaille en arrière-plan, scanne les sites web d'entreprises, les offres d'emploi et les signaux en ligne pour livrer 10 prospects pertinents par jour directement dans leur CRM.
« Avant, nous passions de 4 à 8 heures par semaine à construire manuellement une liste de 50 entreprises. Aujourd'hui, l'Agent IA nous envoie chaque jour 10 nouveaux prospects qualifiés, déjà en phase avec nos besoins spécifiques », explique Nicolas.
Comme l'Agent s'intègre directement à Teamleader CRM, chaque lead est enregistré instantanément et prêt pour un suivi. Plus aucune opportunité perdue parce qu'elle n'avait pas été ajoutée au système.
L'Agent Bizzy met également en évidence des informations clés comme les postes vacants ou les entreprises similaires, afin que l'équipe de The List Media puisse repérer instantanément quels prospects recrutent, se développent ou ont probablement besoin d'aide en marketing.
Les résultats
Avec Bizzy, The List Media a transformé la prospection manuelle en un flux constant et automatisé de leads qualifiés, et l'impact est clair :
De 4 à 8 heures économisées par semaine sur la constitution manuelle de listes
10 leads qualifiés livrés chaque jour par l'Agent
Taux de rendez-vous doublé, passant de 2 à 3 à 5 à 6 rendez-vous pour 100 appels
Pipeline plus régulier avec moins de « semaines creuses »
Mises à jour automatiques du CRM réduisant les tâches administratives et les opportunités perdues
Ces gains d'efficacité se traduisent directement en potentiel de chiffre d'affaires.
« Si mes deux commerciaux économisent chacun 800 heures par an sur les tâches administratives, cela représente 800 heures de vrai temps commercial, ce qui se traduit par plus de rendez-vous, plus de relations et plus de clients », explique Nicolas.
Plutôt que de passer leur temps sur des tableurs, les commerciaux de The List Media se concentrent désormais sur la construction de relations plus solides et la conclusion de contrats.
« Il vaut mieux passer deux heures dans une vraie conversation qu'une heure à remplir des feuilles Excel », dit Nicolas. « Aujourd'hui, mon équipe a ce temps-là. »
Pourquoi c'est important
Pour Nicolas, adopter Bizzy n'était pas seulement une question de gain de temps, c'était aussi une façon de changer la vision de l'entreprise sur la vente.
« Beaucoup de commerciaux ont l'air occupés mais ne vendent pas. Les entrepreneurs devraient se demander : est-ce que je veux que mes commerciaux fassent des listes, ou qu'ils rencontrent des clients ? », dit-il. « L'efficacité, c'est le vrai retour sur investissement. »
L'expérience de The List Media montre que lorsque les équipes commerciales arrêtent de perdre du temps sur des tâches administratives, elles peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment : établir des liens avec les clients et développer l'entreprise.