Comment KAA Gent apporte structure et stratégie à sa prospection commerciale avec Bizzy

L'entreprise

Fondé il y a plus de 125 ans, KAA Gent est un club de football belge de premier plan évoluant en Jupiler Pro League. Au-delà du sport, le club anime un réseau d'affaires florissant qui relie des centaines d'entreprises via des partenariats, des formules hospitalité et des activations de marque.

Nous nous sommes entretenus avec Tyas Kastelijn, Commercial Manager chez KAA Gent, sur la façon dont Bizzy aide le club à gagner en concentration et en rapidité dans sa prospection commerciale.

Le défi

Avant Bizzy, la prospection chez KAA Gent manquait de constance et prenait beaucoup de temps.

« Avant Bizzy, trouver les bonnes entreprises et les bons contacts ressemblait à du travail de détective. L'équipe passait de Google à LinkedIn et à d'autres sources, en passant des heures à rassembler des informations souvent incomplètes ou obsolètes. »

Ce manque de structure rendait difficile le ciblage des bonnes entreprises autour de Gand et de la Flandre orientale, et ralentissait le suivi des partenaires potentiels. Résultat : un temps précieux perdu en recherche manuelle et en informations éparpillées.

La solution

Grâce à un partenariat existant, KAA Gent a commencé à travailler avec Bizzy, et a rapidement constaté que l'outil apportait de la structure à l'ensemble de son processus commercial.

« Bizzy nous aide à trouver les bonnes entreprises et à construire des listes de prospects de façon structurée. Avant, tout semblait aléatoire ; maintenant, c'est rapide et cohérent », explique Tyas.

L'équipe applique désormais une stratégie par zone : toutes les deux semaines, elle sélectionne deux ou trois zones industrielles autour de Gand, utilise Bizzy pour identifier toutes les entreprises pertinentes dans un rayon de 1 à 2 kilomètres, et obtient instantanément des coordonnées de contact vérifiées. Ces leads sont ensuite répartis entre les membres de l'équipe commerciale pour une prise de contact directe.

Bizzy est devenu l'outil central pour planifier et exécuter les campagnes de prospection, en offrant :

• Une prospection géographique structurée autour des principaux pôles économiques

• Un accès rapide à des données d'entreprises et de contacts fiables

• Une collaboration d'équipe fluide grâce à des listes de prospects partagées

• La base pour l'enrichissement du CRM et l'automatisation future

L'équipe met également en place une intégration avec le CRM Teamleader, qui synchronisera directement les données Bizzy dans sa base commerciale. « L'interaction entre Teamleader et Bizzy sera cruciale pour nous », précise Tyas. « C'est la prochaine étape vers un système entièrement connecté. »

Et avec l'agent commercial Bizzy, KAA Gent se prépare déjà au niveau d'efficacité suivant, en testant les meilleurs paramètres de recherche pour laisser l'agent prendre en charge davantage de travail de fond automatiquement.

Les résultats

Depuis l'adoption de Bizzy, la prospection de KAA Gent est passée d'une approche manuelle à une approche méthodique.

Les leads sont désormais de meilleure qualité, mieux suivis, et rattachés à des stratégies régionales claires. Plutôt qu'une prospection aléatoire, l'équipe travaille avec une concentration guidée par les données, sachant exactement quelles entreprises cibler et qui contacter.

Si Tyas souligne que le principal bénéfice de Bizzy n'est pas seulement le temps gagné mais la structure acquise, l'impact sur la productivité est indéniable. « Bizzy nous a donné une structure claire pour la prospection. Nous travaillons maintenant de façon stratégique plutôt qu'aléatoire », explique-t-il.

L'équipe commerciale opère désormais avec plus de confiance, de cohérence et de clarté, faisant de Bizzy ce que Tyas appelle son moteur de recherche pour les ventes.